Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen dem Restaurant Ajwa Restaurant Berlin (nachfolgend "Restaurant") und seinen Kunden über die Nutzung der Dienste des Restaurants zur Bestellung von Speisen und Getränken zur Lieferung oder Abholung.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Präsentation der Speisen und Getränke auf der Website des Restaurants stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.

3. Bestellungen

3.1 Alle Bestellungen von Speisen und Getränken unterliegen der Verfügbarkeit und dem Angebot des Restaurants.

3.2 Das Restaurant behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Fehlern in den Bestellinformationen, unzureichender Verfügbarkeit oder anderen berechtigten Gründen.

4. Lieferung

4.1 Das Restaurant wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die bestellten Artikel zum angegebenen Lieferzeitpunkt geliefert werden.

4.2 Das Restaurant übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund von Verkehr, Wetter oder anderen Umständen außerhalb seiner Kontrolle.

5. Abholung

5.1 Wenn der Kunde sich entscheidet, seine Bestellung persönlich abzuholen, muss er dies zum vereinbarten Zeitpunkt tun.

5.2 Das Restaurant ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Artikel, die nach der vereinbarten Abholzeit nicht abgeholt werden.

6. Preise und Zahlung

6.1 Die Preise für die auf der Website angebotenen Artikel werden deutlich angezeigt.

6.2 Zahlungen können nur online über sichere Zahlungsportale getätigt werden. Barzahlungen sind ausgeschlossen.

7. Stornierung und Rückerstattung

7.1 Stornierungen von Bestellungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist vor der geplanten Lieferung oder Abholung erfolgen.

7.2 Bitte beachten Sie, dass Stornierungen möglicherweise nicht möglich sind, wenn das Restaurant bereits mit der Zubereitung Ihrer Bestellung begonnen hat.

7.3 Rückerstattungen erfolgen nach eigenem Ermessen des Restaurants.

8. Haftungsausschluss

8.1 Das Restaurant übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch die Nutzung seiner Dienste entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verletzungen, Lebensmittelvergiftungen oder Verluste von persönlichem Eigentum.

9. Änderungen an den AGB

9.1 Das Restaurant behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

9.2 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste des Restaurants nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Zustimmung des Kunden zu diesen Änderungen dar.

10. Anwendbares Recht

10.1 Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht.

11. Kontakt

11.1 Bei Fragen zu diesen AGB oder den Dienstleistungen des Restaurants kontaktieren Sie uns bitte.